住院指南
桐城市人民医院公众号医疗服务操作手册
作者：：本站 发布时间：2022-12-01 浏览：5447次
一、绑定就诊人信息
1、门诊和住院就诊患者均需要绑定个人信息后才能获取公众号服务（若门诊就诊卡为院内卡，请持院内卡到门诊收费处绑定身份证号码）。
操作流程为：医院公众号界面选择“医疗服务”后选择“就诊人管理”。
2、填写个人信息后，即可绑定成功，最多可绑定5位就诊人。
绑定成功后，返回选择“就诊人管理”可以查看绑定信息。
注意：
1、绑定资料时就诊人姓名、身份证、手机号码必须与医院登记的信息一致；
2、亲属绑定时的就诊人姓名、身份证、就诊卡号、手机号码需要填写亲属的资料，该亲属的资料必须与医院登记的信息一致；
3、以上步骤绑定不成功时请到门诊收费窗口处理。
二、解除绑定
进入“就诊人管理”页面，选择需要解绑的就诊人，点击“解绑就诊人”即可。如下图所示：
三、门诊服务
1、门诊充值：选择“门诊充值”，核对就诊人姓名无误后即可给该就诊人绑定的门诊卡充值。如果绑定了多个就诊人，请先选择要充值的就诊人。
2、门诊挂号预约：选择“预约挂号”后选择要挂号的科室后，可查看科室排班信息，然后选择要预约的时间段和医生即可，如下图所示。
3、报告单查询：可以查询门诊及住院患者的检验报告单。选择“报告单”，核对就诊人姓名无误后点击检验项目查看结果（如果查看不到报告单，请点击“刷新”按钮）。
四、住院服务
住院充值：选择“住院充值”后点击已经绑定的就诊人即可给该就诊人充值住院费用。
查看住院清单费用：选择“住院清单”后点击已经绑定的就诊人即可查看该就诊人的住院费用清单明细。
皖公网安备 34088102000515号