开展礼仪培训助力文明创建

您现在的位置：首页 > 新闻中心 > 工作动态

工作动态

开展礼仪培训助力文明创建

作者：：admin 发布时间：2018-09-13 浏览：1518次

为进一步提升服务质量，更好地落实医院文明城市创建工作要求。9月10日至11日，我院举办了为期2天的“医院服务礼仪和医患沟通技巧”培训讲座，邀请了安徽省礼仪文化协会高级礼仪培训师、安徽培训师联合联谊会副秘书长王静老师授课，医院全体职工分两批次参加培训，医院志愿服务队成员全程参加培训。王老师通过声情并茂的讲座、内容新颖丰富的视频案例分析、真情实意的互动体验，详细讲解了医院服务礼仪及医患沟通的技巧，贴近实际，简便易懂，受到了学员们的欢迎。

本次培训是我院开展文明城市创建实践活动的一部分，通过此次培训使医院广大职工充分认识到礼仪在服务过程中的重要性，促使医院的医疗服务更趋人性化、个性化，为就诊群众提供优质、便捷、高效的医疗服务。

打印关闭

开展礼仪培训 助力文明创建

开展礼仪培训助力文明创建