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市医院:多措并举 就医便捷
作者::test1234 发布时间:2013-10-07 浏览:2643次
为切实提高诊疗效率,改善患者就诊环境,市医院多措并举缩短患者就医等待时间,实实在在向患者提供便捷、及时、优质、高效的医疗服务。
一是采用不同医院检查结果互认制度,凡通过安徽省卫生厅质量认证的医院所出具的检查结果在其有效时间内不再重复检查,其采信度等同于本院所出具的检查结果;二是通过信息化手段有效缩短病人等待检查结果时间,如所有诊室实行排队叫号系统进行门诊诊疗,保证就诊秩序与质量;检验科采用自主报告查询打印系统,方便患者及时拿取检验报告;病理科在手术室内设置快速病理标本室,缩短标本送达时间等等,同时通过LIS、 HIS、 PACS与电子病历系统的有效整合,方便医生及时掌握患者检查结果; 三是开展多渠道预约诊疗工作,引导患者不同时间段就诊,减少就诊高峰; 四是影像检查、超声检查、化验检查等实行24小时服务制度,保证患者随到随做,并设专人负责检查结果查询,公布科室邮箱开通网络查询;五是为急诊病人、需要特殊准备的病人及有困难病人提供“绿色通道”;六是医技科室及辅助检查向病人承诺取报告时间。